NEWS2019.12.012020年1月のご予約開始しました!
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よくある質問

ピラティスQ&A

ピラティスについて


Q.ピラティスとヨガの違いって?

A.ヨガは思想と瞑想で安定した心と身体のバランスを整えるために、呼吸法やポーズを大切にし精神面を重視しているのに対して、ピラティスはもともとリハビリのために開発されたもので、体幹を安定させインナーマッスルの強化を重視しています。カラダへの負担をかけることなくインナーマッスルを鍛えることにより、姿勢の改善へとつながり身体のパフォーマンス向上やケガの予防に期待できるトレーニングです。

Q.身体が固いのですが大丈夫ですか?

A.身体が固くてもピラティスを行う上では全く問題ありません。
ピラティスはご自身の身体に合わせながら行うものですので、できる範囲で動いていただければOKです。続けるうちに柔軟性が向上し、できなかったことが徐々にできるようになっていく変化も感じられます。

Q.産後いつから初められますか?

A.自然分娩の場合は産後3ヶ月以降から、帝王切開の場合は産後6ヶ月以降から開始してください。(※いずれも傷や子宮の戻りが良くなってからになります)

設備・持ち物について


 Q.当日の持ち物を教えてください。

A.ウエア(Tシャツ、ジャージなどの動きやすい服装)※デニムなどの伸縮性のないものはお控えください。

・タオル

・水分補給用の飲料水

・ヨガマット※無ければレンタル可能です。(1回300円)

・冷えが気になる方は靴下をご持参ください。

・入会手続き代金(詳しくは下記のお支払いについてをご覧ください)

Q.シャワーはありますか?

A.シャワーはございません。気になる方は、汗ふきシートやタオルなどをご持参ください。

Q.子連れでも参加できますか?

A.当教室はパーソナル・ペアレッスンのみお子様連れ(6ヶ月前後まで)でお越し頂けます。但し託児サービスはございませんので、レッスン時は保護者様の隣やレッスンルーム内で遊んで過ごして頂きます。安全には配慮しておりますが怪我やトラブルに関しまして責任を負いかねますのでご了承下さいませ。※事前にご連絡ください。

ご予約について


 Q.予約方法を教えてください

A.予約フォーム、お電話、LINE@にて承っております。

各レッスンメニューページのスケジュールをご確認の上、予約フォームからご希望の日時をお伝えください。

【お名前(フリガナ)】【お電話番号】【グループレッスンorパーソナルレッスンorペアレッスン】【ご希望日時】【ご自分のカラダで気になるところや改善したい箇所などその他ご要望】をご記入の上送信して下さい。

誤ったメールアドレスを記入されると、教室からの返信が出来かねますのでよくご確認くださいませ。

※レッスン中や営業時間外は電話に出られない場合がございます。

Q.予約はいつからいつまでできますか?

A.1ヶ月先の日程(※)から前日の15時まで予約できます。

(※)翌月同日

Q.予約の日時を変更したいです。

A.予約の日時変更は前日10時までにメールかLINE@またはお電話にてご連絡下さい。10日間以内にご変更したいお日にちをご連絡下さい。この期間を過ぎるとキャンセル扱いになり1回分のレッスン料消費が発生いたしますのでご注意ください。

Q.予約はまとめて取れますか?

A.おひとり様、月4件(5週ある月は5件)までまとめてご予約いただけます。

※ご注意:まとめてご予約される場合、全日キャンセルはいかなる場合もお受け致しかねます。(日にち変更は可)

万が一全日キャンセルされる場合は、【キャンセル料】が発生いたしますので、予めご理解ご了承ください。

【キャンセル料】月謝の50%

Q.予約した日やっぱり都合が悪くなってしまいました。

A.キャンセルされる場合は3日前までに必ずご連絡ください。日時変更は前日15時までにメール、LINEにてご連絡下さい。

Q.キャンセル料はかかりますか?

A.前日15時以降のキャンセルやご連絡なしでのキャンセルの場合は、いかなる場合でも100%のキャンセル料が発生いたしますので予めご了承ください。

Q.予約時間に遅れそうです。

A.予約時間に遅れる場合は必ずメールかお電話にてご連絡下さい。また、遅れた場合の返金やトレーニング時間の延長はできかねますのでご了承ください。

Q.キャンセル待ちは可能ですか?

A.予約フォームに【お名前(フリガナ)】【お電話番号】【グループレッスンorパーソナルレッスンorペアレッスン】【ご希望日時】【キャンセル待ちの旨】をご記入の上、送信してください。

空き枠ができましたら、メールにてご案内させていただきます。先着順となりますので予めご了承ください。

お支払について


Q.クレジットカードは使えますか?

A.申し訳ございません。お支払は現金のみとなります。また、お釣りが出ないようご用意頂けますと幸いです。

Q.分割で支払えますか?

A.チケットご購入、コースご契約の場合でも全てご一括でのお支払となります。尚、一度ご契約頂いたチケット・コース料金に関しまして、ご契約後の返金は致しませんのでご了承下さい。

Q.入会手続きに必要なものは何ですか?

A.入会金5000円

・ご希望のコースの月謝またはチケット代金

⭐︎入会金無料キャンペーン中はご希望のコースの月謝またはチケット代金のみ

チケットについて


Q.チケットを友人にあげてもいいですか?

A.チケットは、ご購入頂いたご本人様のみ有効となります。

Q.チケットの有効期限が切れてしまいました。もう使えませんか?

A.有効期限を超えて、まだ未使用部分があるチケットに関しまして、1回分に対して受講時に以下の追加料金をお支払いいただければ再使用していただけます。

下記の注意事項をよくお読みの上、チケットを有効活用していただけるようにお願い申し上げます。

期限切れチケット1回分に対しての追加料金

・グループレッスンチケット:500円(税抜)/回

・ペアレッスンチケット:800円(税抜)/回

・パーソナルレッスン全コース:1000円(税抜)/回

再使用時の注意事項

1.対象チケットの再使用期限は、そのチケットの有効期限から1ヶ月以内とさせていただきます。再使用期限を超えた場合は理由の如何を問わず、一切そのチケットはご利用いただくことができませんのでご注意ください。

2.再使用時は、1回ご利用ごとに上記金額をお支払いください。

その他チケットに関する注意事項

1.ご購入いただいたチケットの払い戻しは、理由の如何を問わずお受けいたしかねます。

2.チケットの有効期限の延長は、理由の如何を問わず一切できません。

3.チケットは購入いただいたご本人様のみのご利用となっております。

4.  チケット購入後、半年以上連絡がない場合は退会したものとみなし、如何なる場合も返金はできません。(チケット未使用であっても返金致しかねます。)

その他ご質問


 Q.男性ですが利用できますか?

A.当教室は女性専用です。申し訳ございませんが男性はご遠慮ください。また、宗教関連、勧誘は一切お断りしております。

Q.車で行きたいのですが駐車場はありますか?

A.はい。近隣に数箇所コインパーキングがございます。ご予約の際にお車で来られる旨お伝えいただければ一番近い駐車場をご案内いたします。

Q.営業時間を教えてください。

A.月曜日から土曜日の11:00〜17:00です。日曜日、祝日、火曜日は定休日となります。その他、店休日はスケジュールからご確認いただきご予約ください。

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レッスンスケジュール

※グループレッスンは土曜日11時のみです。

Event List

lesson policy

当レッスンを受講される皆様へ

以下のポリシーをご確認の上レッスンへお越し下さいませ。


レッスンに関して

◆レッスンは完全ご予約制です。事前にご予約をお取りいただきご来店下さいませ。

◆予約時間に遅れる場合はメールかお電話にてご連絡下さい。

◆予約時間に遅れた場合の返金やトレーニング時間の延長はできかねますのでご了承ください。

◆レッスンをキャンセルされる場合はお早めにご連絡下さいませ。

◆キャンセルされる場合は2日前までに必ずご連絡ください。

◆当日キャンセルやご連絡なしでのキャンセルの場合は、キャンセル料(100%)が発生いたしますので予めご了承ください。(日時の変更は可能です。)

◆やむおえず、当スタジオからレッスン日時の変更をお願いすることがありますので予めご了承下さいませ。


ご予約に関して

◆ご予約の際はスケジュールよりご都合の良い日時をご予約下さい。

メール、LINE@でのご予約の場合、お手数ですが【お名前(フリガナ)】【お電話番号】【グループレッスンorパーソナルレッスンor出張レッスン】【ご希望日時】【ご自分のカラダで気になるところや改善したい箇所】【その他ご要望等あればご記入ください】を送信して下さい。


お子様連れに関して

◆当スタジオはお子様連れでお越し頂けます。

◆但し託児サービスはございませんので、レッスン時は保護者様の隣やレッスンルーム内で遊んで過ごして頂きます。

◆安全には配慮しておりますが怪我やトラブルに関しまして責任を負いかねますのでご了承下さいませ。

◆万が一器物破損等がございます場合弁償をお願いすることもございます。


 個人情報に関して

◆当スタジオでお預かり致しました個人情報は、第三者に開示することはございません。

◆SNSなどにスタジオのことを載せて頂くことは可能ですが、住所等の詳細の掲載はご遠慮ください。


体調管理に関して

◆トレーニング中に体調が悪くなった場合、今まで経験のない異常な疲労感や頻脈・動悸・胸の痛み、その他の異常感を感じた場合は速やかに報告下さい。


対応不可能なサービスに関して

医療行為、マッサージ等その他類似するもの、痛みの緩和などについて一切提供は出来ませんので予めご了承ください。


料金に関して

◆料金のお支払は、前金制とさせて頂きます。

◆コースご契約の場合は、ご契約時に一括払いにてお支払いください。

◆尚、一度ご契約頂いたコース料金に関しまして、ご契約後の返金は致しませんのでご了承下さい。

 

 

 

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ダイエット専門ピラティスRENATA

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〒650-0025 兵庫県神戸市神戸市灘区摩耶海岸通
(ホームスタジオのため、詳しい住所はご予約をいただいた後お伝えいたします。)
※阪神岩屋駅徒歩2分、JR灘駅徒歩5分
※車でお越しの場合は近くにコインパーキング有り
TEL:090-6056-6501
MAIL:jasminarozet@gmail.com
LINE@:@tqz3347n