よくある質問 Q&A
ピラティスについて
Q.運動が苦手です。ピラティス初心者ですが大丈夫ですか？
A.もちろん大丈夫です！運動が苦手な方や久しぶりに体を動かす方、ピラティスが初心者の方は非常に多いです。
当スタジオはパーソナルレッスンですのでしっかり成果を出せるよう一人一人に合ったレッスン内容を日々行っております。
初心者の方でも確実に効果が出るメニューを提案しておりますのでご安心くださいね！
Q.身体が固いのですが大丈夫ですか？
A.身体が固くてもピラティスを行う上では全く問題ありません。
ピラティスはご自身の身体に合わせながら行うものですので、できる範囲で動いていただければOKです。続けるうちに柔軟性が向上し、できなかったことが徐々にできるようになっていく変化も感じられます。
Q.産後いつから初められますか？
A.自然分娩の場合は産後3ヶ月以降から、帝王切開の場合は産後6ヶ月以降から開始してください。（※いずれも傷や子宮の戻りが良くなってからになります）
Q.７０歳ですが受講できますか？
A.もちろんです♪RENATAは７０代の方も多く、みなさま楽しく通ってくださっております！
ピラティスは元々リハビリのために、寝たままでも効果的にトレーニングを行うことができるエクササイズとして開発されたものになりますので年齢に関係なく受講していただけます。
トレーナーが安全にサポートさせていただきますのでご安心ください！
※持病やお怪我など既往歴がある方は必ずカウンセリング時にご報告くださいね！
設備・持ち物について
Q.体験当日の持ち物を教えてください。
A.・動きやすい服装（無料レンタルあり） ※デニムなどの伸縮性のないものはお控えください。姿勢分析のため体型の見えやすいものだとさらに良いですね！
・タオル（無料レンタルあり）
・水分補給用の飲料水
・リフォーマーで使用する為、足底に滑り止め付きの靴下（無料レンタルあり）
・入会手続き代金（詳しくは下記のお支払いについてをご覧ください）
Q.更衣室はありますか？
A. はい、ございます。
ご予約について
Q.予約方法を教えてください。
A. LINE公式アカウントにて承っております。友達追加をしてご予約ください。
RENATA LINE公式アカウント:@tqz3347n
※レッスン中や営業時間外は返信が遅くなります。
Q.予約の日時を変更したい／キャンセルしたい。
A.予約の日時変更は前日１２時までにLINEにてご連絡下さい。
前日１２時を過ぎるとキャンセル扱いになり回数券１回分消化となりますのでご注意ください。
Q.予約はまとめて取れますか？
A.まとめてご予約いただけます。担当トレーナーに直接伝えるか、LINEにてご連絡ください。
Q.キャンセル料はかかりますか？
A.予約の日時変更は前日１２時までにLINEにてご連絡下さい。
前日１２時を過ぎるとキャンセル扱いになり回数券１回分消化となりますのでご注意ください。
Q.予約時間に遅れそうです。
A.予約時間に遅れる場合は必ずご連絡下さい。また、遅れた場合の返金やトレーニング時間の延長はできかねますのでご了承ください。
Q.キャンセル待ちは可能ですか？
A.LINEに【お名前（フリガナ）】【お電話番号】【担当トレーナー】【ご希望日時】【キャンセル待ちの旨】をご記入の上、送信してください。
空き枠ができましたら、ご案内させていただきます。先着順となりますので予めご了承ください。
お支払について
Q.クレジットカードは使えますか？
A.回数券をご購入の場合のみ使えます。（規定あり）
こちらをご参照ください。【料金】
Q.分割で支払えますか？
A.ご一括でのお支払となります。尚、一度ご契約頂いた回数券や指名料に関しまして、ご契約後の返金は致しかねますのでご了承下さい。
Q.入会手続きに必要なものは何ですか？
A.・入会金５０００円 ☆体験当日ご入会で入会金無料♪
・ご希望の回数券代
回数券について
Q.回数券を友人にあげてもいいですか？
A.回数券は、ご購入頂いたご本人様のみ有効となります。
Q.回数券の有効期限が切れてしまいました。もう使えませんか？
A.有効期限を過ぎ回数券は、受講時に追加料金（1000円／回）をお支払いいただければ再使用していただけます。
その他ご質問
Q.男性ですが利用できますか？
A.当スタジオは女性専用です。申し訳ございませんが男性はご遠慮ください。また、宗教関連、勧誘は一切お断りしております。
Q.車で行きたいのですが駐車場はありますか？
A.はい。近隣に数箇所コインパーキングがございます。ご予約の際にお車で来られる旨お伝えいただければ一番近い駐車場をご案内いたします。
Q.営業時間を教えてください。
A.月曜日から日曜日の９:３0〜21:00です。ご予約の際は希望日時をお知らせください。
